Désirant grandir notre belle petite équipe bien soudée, Dentination Lab Inc. est à la recherche d'un(e) réceptionniste et assistant(e) administratif disposant d’un excellent sens de l'organisation et des très bonnes compétences en communication.

Vous souhaitez travailler avec des gens dont l'esprit d'équipe, l'entraide et le respect entre les collègues sont très importants? Vous aimez organiser, l'administration et le contact avec les clients? Vous avez à cœur le travail bien fait tout en voyant les avantages de l'apprentissage et désirer progresser en équipe? Vous seriez très heureux(euse) de vous joindre à notre équipe!

Vos tâches consisteront à :

- Service à la clientèle: répondre au téléphone ou aux courriels et fournir aux clients des informations sur leur cas, ainsi qu'assister les nouveaux clients

- Entrer les cas dans notre système

- Maintenir les cas à jour : télécharger les fichiers et/ou les informations manquantes dans les dossiers.

- Aide à la réception et à l'envoi des cas.

- Facturation

- Soutenir l'administration dans diverses petites tâches administratives et organisationnelles.

- Créer une nouvelle stratégie pour suivre le statut des cas

- Aider avec d'autres petites tâches

Qui est Dentination Lab?

Dentination Lab est un très jeune laboratoire qui vient d'ouvrir en septembre 2019. Comme il est très récent, nous avons beaucoup de projets passionnants devant nous. Notre mission principale est de fournir des produits et services dentaires de haute qualité. Ce qui nous motive est notre passion dans ce que nous faisons.

Pourquoi devrais-je travailler chez Dentination Lab Inc. ?

- Travaillez dans un nouveau laboratoire et faîtes partie de sa phase d'extension : comme ce laboratoire est en pleine expansion et que l'équipe d'administration et de soutien à la clientèle est très petite, vous aurez la chance de nous aider avec vos idées, pour donner à Dentination une stratégie d'organisation interne efficace

- Espace de travail lumineux avec de nombreuses fenêtres

- Environnement convivial, harmonieux et motivant !

Plusieurs avantages vous sont offerts :

- Horaire de travail flexible: La santé et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour nos employé(e)s nous est d'une grande importance

- Situé à quelques pas des transports en commun

- Accès facile à l'aéroport (A-13) (A-520)

- À seulement 20 minutes du centre-ville de Montréal

- Parking gratuit sur place

- Les jours de travail sont du lundi au vendredi

- Employeur engagé qui cherche à maintenir une atmosphère de travail heureuse pour ses employé(e)s.

Quelles sont les exigences du poste ?

- Au moins 1 an d'expérience dans le domaine du service à la clientèle, réceptionniste avec de petites tâches administratives.

- Bonne communication orale/écrite en français et en anglais

- Bonne connaissance de Microsoft Office (facilité à travailler avec Excel et Word)

- Fortes compétences organisationnelles

- Flexibilité et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois

- Volonté d'apprendre à utiliser nos programmes et outils administratifs locaux

- Coopère dans un environnement d'équipe

Comment dois-je postuler ?

Si vous pensez que ce poste est fait pour vous, il vous suffit de télécharger votre CV et votre lettre de motivation pour que nous puissions organiser un rendez-vous dans les meilleurs délais.

Nous espérons recevoir votre candidature !

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If you are looking for a small team that puts a high value in a friendly, team oriented and respectful environment, if you want to learn, help your team member, and celebrate success together, Dentination is the right place for you!

To achieve all our future goals, we are looking to expand our team. For this reason, we are looking for a Receptionist and Administrative Assistant, with high organizational and communications skills. This opening is for a permanent, full-time job.

Your tasks will consist of:

• Costumer support: answering the phone or emails and provide current clients with case information, as well as introducing new clients to our digital services.
• Entering cases into our system
• Keeping the cases up to date: upload missing files and/or information to the cases
• Support with the receiving and dispatching of cases
• Invoicing
• Support the administration with various smaller administrative and organizational tasks
• Help create a new strategy to track the status of the cases internally
• Support in other smaller tasks

Who is Dentination Lab?

Dentination Lab is a very young lab that just opened in September 2019. As it is very new, we have a lot of exciting projects ahead of us. Our main mission is to deliver high quality dental products and services to our clients. What drives us is our passion in what we do.

Why should I work at Dentination Lab Inc.?

• Work at a new Laboratory and be part of its expansion phase: As this lab is quickly growing and the administration and client support team is very small, you will have the chance to help us with your ideas, to give Dentination an effective internal organizational strategy
• Bright workspace with many windows
• Friendly, harmonious, and motivating environment!

Several advantages are offered:

• Flexible working schedule, as we value a good work-life balance
• Located within walking distance of public transportation
• Easy access to the airport (A-13) (A-520)
• Only 20min away from downtown Montreal
• Free parking on site
• Working days are Monday-Friday
• Committed employer who seeks to maintain a happy working atmosphere for its employees

What are the job requirements?

• At least 1 year of experience in the field of customer support, receptionist with small administrative tasks
• Good oral/written communication in French and English
• Good Microsoft Office knowledge (ease working with Excel and Word)
• Strong organizational skills
• Flexibility and multitasking skills
• Willingness to learn how to use our local administrative programs and tools
• Embraces versatility
• Cooperates in a team environment

How should I apply?

If you think this position is right for you, simply upload your CV and cover letter so that we can arrange an appointment as soon as possible.

We hope to receive your application!

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 15,00$ à 20,00$ par heure

Horaires de travail :

• 8 Heures

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Montréal, QC H8T 0A3: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Expérience:

• Front desk: 1 an (Obligatoire)
• Expérience administrative: 1 an (Obligatoire)

Langue:

• French (Obligatoire)
• English (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date limite de candidature : 2023-02-01
Date de début prévue : 2023-02-01

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