Vous désirez œuvrer pour une entreprise 100% québécoise dans une industrie en croissance qui fait la promotion du mieux-être? Vous appréciez faire partie d’une équipe qui évolue constamment, qui a sa propre destinée en mains et des projets de développement? Vous recherchez une culture d’entreprise positive où il fait bon vivre ? Groupe SKYSPA vous offre une opportunité unique de combler toutes vos attentes!

LE POSTE

En tant que premier contact (sur le site ou au téléphone), vous serez en charge d'offrir aux clients une assistance chaleureuse, attentionnée et efficace en accomplissant les tâches suivantes :

· Accueillir chaleureusement les clients, les guider dans leurs choix et répondre à leurs questions, compléter la facturation ainsi que le paiement, remettre les items pour son séjour au spa, conseiller sur les produits en vente à notre boutique.

· Répondre aux appels, renseigner les clients sur les forfaits, promotions et soins, prendre les réservations dans notre système, maximiser l’horaire des rendez-vous, optimiser les ventes de soins et certificats cadeaux, confirmer les rendez-vous des thérapeutes, effectuer des écoutes téléphoniques lorsque requis.

LES CRITERES

· Vous êtes bilingue et vous possédez de l’expérience en service à la clientèle ;

· Vous faites preuve d’une excellente capacité de communication, êtes naturellement dévoué-e et souriant-e ;

Disponibilités variables incluant soirs et fins de semaine.

Pourquoi rejoindre le Groupe SKYSPA ?

Groupe SKYSPA c’est comme une deuxième famille qui vous offre plein d’avantages !

· Accès gratuit à nos 4 spas pour vous et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;

· Généreux rabais sur tous nos soins ;

· Assurances collectives* ;

· REER Corporatif* ;

· Un esprit d’équipe indéniable ;

· Un environnement de travail très agréable ;

· Code vestimentaire décontracté

· Des horaires flexibles

· Et plus encore !

*Seuls les postes à temps plein sont éligibles aux assurances collectives et REER

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Horaires de travail :

• Disponibilité la fin de semaine
• Quart de jour
• Quart de soir

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Quebec City, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

• Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Please Note :
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