Titulaire du poste :

En vigueur :

aout 2022

Supérieur immédiat :

Gérant

Révisée le :

aout 2022

responsabilités générales du poste

Sous l’autorité de l’assistant gérant ou du responsable, le titulaire du poste aura à accueillir tous les clients avec chaleur et enthousiasme en utilisant les techniques de vente professionnelles, donner un service à la clientèle de qualité en tout temps avec courtoisie et empressement tout en offrant des conseils professionnels.

Tâches principaleS

• Saluer tous les clients
• Analyser les besoins de la clientèle, présenter la marchandise, s’informer régulièrement auprès des clients qui sont dans les salles d’essayage, rester disponible et conclure des ventes
• Vendre de la marchandise complémentaire par la vente d’articles associés
• Connaître les produits qui sont en promotion
• Répondre aux objections du client avec facilité et confiance
• Déballer la marchandise, l’étiqueter au besoin et la placer sur les présentoirs de vente
• Posséder une connaissance générale des produits dans les autres départements
• Appliquer les politiques et les procédures du magasin
• Informer les clients des politiques de retour, des mises de côté et des réservations
• Suggérer à son supérieur immédiat l’achat de produits demandés par la clientèle
• Assister son supérieur immédiat dans le maintien des niveaux de stock nécessaires
• Informer son supérieur immédiat des produits qui se vendent bien et de ceux qui se vendent moins bien
• Participer activement aux séances de connaissance de produits et se tenir au courant des tendances en matière de vente et d’information sur les produits
• Participer activement à l’entretien général du magasin
• Exécuter au besoin toute autre tâche connexe demandée par son supérieur immédiat

PROFIL DE PERSONNALITÉ

• Aptitudes marquées pour la vente
• Respect
• Sens de l’écoute
• Apparence et langage soignés
• Sens du travail en équipe
• Initiative et autonomie

Type d'emploi : Temps plein

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Vie
• Événements d'Entreprise
• Horaires flexibles
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• REER Collectif
• Régime de retraite
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement :

• Anglais non requis

Horaires de travail :

• 8 Heures
• Disponibilité la fin de semaine
• Quart de jour
• Quart de soir
• Travail les jours fériés

Formation:

• École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

• service client: 1 an (Souhaité)

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