COMMIS ADMINISTRATIF - CENTRE DE CONTACT Job at CAA Québec
POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC
CAA-Québec est à la recherche d’un commis administratif pour son département du centre de contacts.
Vous possédez un profil orienté vers les gens et le service et êtes reconnu dans votre milieu pour votre efficacité ainsi que pour votre sens de l’organisation ?
Nous aimerions vous parler !
En plus, vous bénéficierez de nombreux avantages :
- Mode de travail hybride flexible (2 ou 3 jours par semaine au bureau) et un horaire de jour.
- Assurances collectives complètes (soins médicaux et paramédicaux, etc.).
- Régime de retraite – CAA-Québec égale ta mise !
- Outils et activités pour prendre soin de toi : programme d’aide pour ta famille, télémédecine, etc.
- Équipement informatique requis pour l’emploi fourni.
- Carte de membre CAA-Québec gratuite.
- Rabais trippants chez nos partenaires, dans nos centres Voyages et pour vos assurances.
- Bonus corporatif annuel grâce à notre Programme de succès partagé.
MISSION
Vos principales tâches et responsabilités seront celles-ci :
- Faire le suivi avec les TI pour la demande de l’équipement informatique des nouveaux employés au centre de contacts.
- Effectuer le montage des postes de travail pour la formation au centre de contacts.
- S’assurer que l’installation des agents en télétravail est adéquate.
- Faire le suivi de demandes pour le support technologique.
- Suivi du courrier.
- Réaliser toutes autres tâches connexes.
Vous occuperez un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine).
PROFIL
Avez-vous le profil pour être notre prochain collègue :
- Formation en bureautique, niveau professionnel ou collégial.
- Minimum de trois (2) années d’expérience dans un poste similaire.
- Maîtrise de la Suite Microsoft Office 365 et Teams.
- Bilinguisme (un atout).
- Avoir un bon esprit d'équipe.
- Bonne gestion des priorités, autonome, responsable, dynamique.
- Bon sens de la planification et de l’organisation.
Vous aimeriez vous joindre à l’équipe ?
Envoyez-nous votre CV.
Please Note :
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